Versandrichtlinie
Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Österreichs.
Wichtige Informationen
● Kostenloser Versand bei allen Bestellungen
● Bestellannahmeschluss: 23:00 Uhr
● Bearbeitungszeit der Bestellung: 1–3 Werktage
● Versanddauer: 6–12 Werktage
Versand Ihrer Bestellung
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir 1–3 Werktage für die Bearbeitung.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, übernimmt ein Kurierunternehmen die Lieferung.
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 6–12 Werktage.
Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Versand ohne Mindestbestellwert.
Verspätete Bestellungen
In Zeiten hoher Nachfrage kann es zu Verzögerungen kommen.
Bitte haben Sie in diesen Fällen bis zu 3 zusätzliche Werktage Geduld.
Falls Ihre Bestellung auch danach nicht eingetroffen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport:
📩 [IHRE E-MAIL-ADRESSE]
Beschädigte Bestellungen
Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, dokumentieren Sie den Schaden bitte sofort mit Fotos oder Videos.
Kontaktieren Sie anschließend unseren Kundendienst und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.
Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung ist nur am selben Tag der Bestellung möglich
(d. h. innerhalb von 6 Stunden nach Bestelleingang).
Danach befindet sich die Bestellung bereits in der Bearbeitung und kann nicht mehr storniert werden.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
📩 [IHRE E-MAIL-ADRESSE]